Bon podarunkowy – 1 spotkanie

Opis

Regulamin bonów podarunkowych na warsztaty ceramiczne

§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady zakupu, wykorzystania oraz reklamacji bonów podarunkowych na warsztaty ceramiczne organizowane przez Pracownia Ceramiczna Mila.
2. Zakup bonu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Zakres usług objętych bonem

1. Bon podarunkowy uprawnia do udziału w warsztatach ceramicznych zgodnie z wybranym wariantem:
   a) 1 spotkanie (2 godziny) – warsztaty wprowadzające, obejmujące podstawy lepienia z gliny;
   b) 2 spotkania (2 × 2 godziny) – warsztaty obejmujące lepienie oraz szkliwienie prac;
   c) 4 spotkania (łącznie 8 godzin) – cykl warsztatów obejmujący naukę lepienia i szkliwienia wraz z rozszerzoną wiedzą praktyczną.
2. W cenie bonu zawarte są materiały, narzędzia oraz wypał prac, o ile nie zaznaczono inaczej w ofercie.

§3. Charakter bonu

1. Bon podarunkowy jest  nieimienny
2. Bon nie jest bonem kwotowym — uprawnia do realizacji konkretnej usługi wskazanej na bonie.

§4. Termin ważności

1. Bon podarunkowy jest ważny przez 6 miesięcy od daty zakupu.
2. Po upływie terminu ważności bon traci ważność i nie może zostać zrealizowany.

§5. Zasady i sposób wykorzystania bonu

1. Realizacja bonu wymaga wcześniejszej rezerwacji terminu drogą mailową mila.ceramik@gmail.com lub telefoniczną 501294462
2. Rezerwacja terminu jest uzależniona od dostępności miejsc.
3. Bon należy okazać w formie papierowej lub elektronicznej przed rozpoczęciem warsztatów.

§6. Termin dostarczenia bonu

1. Bon podarunkowy w formie elektronicznej dostarczany jest na adres e-mail podany przy zamówieniu w terminie do 48h od zaksięgowania płatności.
2. W przypadku bonów papierowych termin i forma dostawy określone są w zamówieniu.

§7. Brak możliwości wymiany na gotówkę

1. Bon podarunkowy nie podlega wymianie na gotówkę.
2. Niewykorzystana wartość bonu nie podlega zwrotowi ani wypłacie w całości ani w części.

§8. Warunki anulacji

1. Anulacja zarezerwowanego terminu jest możliwa najpóźniej 24h przed planowanymi warsztatami.
2. W przypadku nieodwołania rezerwacji w wymaganym terminie bon uznaje się za zrealizowany.
3. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania warsztatów z przyczyn niezależnych (np. choroba instruktora); w takim przypadku ustalany jest nowy termin.

§9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące zakupu lub realizacji bonu należy zgłaszać drogą mailową na adres mila,ceramik@gmail.com
2. Reklamacja powinna zawierać dane kupującego oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.

§10. Postanowienia końcowe

1. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie, które nie naruszają praw nabytych klientów.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.